отсутствие результатов анализа на микоплазмоз

Влада
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 21 фев 2016, 20:09
Город: Moscow

отсутствие результатов анализа на микоплазмоз

Сообщение Влада » 21 фев 2016, 20:22

Добрый день.
Была в клинике 14.02.2016 с котом. Сдали анализы смывов. Сделала запрос получения результатов на почту 18.02.2016, напротив микоплазмоза стояло в работе. Позвонила в клинику, сказали надо еще ждать, хотя результаты должны были быть через 3 дня.
20.02.2016 запросила повторно через сайт, пришло опять письмо, что в работе.
позвонила в клинику, сказали, что у лаборатории не хватает расходников и они не знают когда будут результаты анализов. Это отлично, работа профессионалов, "очень приятно" иметь дело с вашей клиникой, высший пилотаж клиентоориентированности.
Просьба вернуть оплату за анализы обратно на карту, с которой была произведена оплата в размере 980 рублей.

Как правильно подготовиться к визиту в ветеринарную клинику
Аватара пользователя
Главный врач Е.А. Корнюшенков
Сообщения: 504
Зарегистрирован: 17 авг 2012, 12:56
Город: Москва

Сообщение Главный врач Е.А. Корнюшенков » 29 фев 2016, 16:37

Добрый день!
Назовите, пожалуйста, кличку животного и Вашу фамилию.
С уважением, Корнюшенков Е.А.
Ветеринарная клиника Биоконтроль www.biocontrol.ru

Ответить

Вернуться в «Вопросы главному врачу»